Wróć

Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 25 czerwca 2026

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z aplikacji „Chwile" (dalej: „Aplikacja"), która umożliwia tworzenie galerii zdjęć z wydarzeń i zbieranie zdjęć od gości. Usługodawcą jest Dawid Nachlik, adres do korespondencji: ul. Wiejska 34B, 44-350 Gorzyce. Kontakt: kontakt@chwile.app.

2. Korzystanie z Aplikacji

  • Z Aplikacji mogą korzystać osoby, które ukończyły 16 lat.
  • Założenie galerii (wydarzenia) wymaga konta (e-mail i hasło lub logowanie Google).
  • Goście mogą dołączać do galerii i przesyłać zdjęcia bez zakładania konta.
  • Aplikacja udostępnia bezpłatny plan oraz plany płatne — szczegóły w sekcji „Plany i płatności". Plan bezpłatny pozostaje darmowy.

3. Plany i płatności

  • Każde wydarzenie ma przypisany plan. Dostępny jest bezpłatny plan Free oraz plany płatne (Impreza, Wesele, Event).
  • Plan określa limity wydarzenia: liczbę gości, łączną liczbę zdjęć oraz czas przechowywania. Aktualne limity i ceny są prezentowane w Aplikacji przy wyborze planu.
  • Oznaczenie „bez limitu" oznacza brak limitu zdjęć w ramach normalnego, niekomercyjnego korzystania z pojedynczego wydarzenia. Usługodawca może ograniczyć lub wstrzymać przesyłanie w przypadku nadużyć technicznych (np. zautomatyzowanego, masowego przesyłania niezwiązanego z wydarzeniem).
  • Płatność za plan płatny jest jednorazowa i dotyczy konkretnego wydarzenia — nie jest abonamentem. Jedno konto może utworzyć wiele wydarzeń, każde z własnym planem.
  • Usługodawca może zmieniać zakres, nazwy, limity i ceny planów. Zmiany obowiązują od ich wprowadzenia i nie pogarszają warunków już opłaconych wydarzeń — wydarzenie zachowuje co najmniej limity przypisane do swojego planu z chwili zakupu. Ewentualne korzystniejsze parametry mogą zostać zastosowane również do wcześniej utworzonych wydarzeń.
  • Płatności obsługuje zewnętrzny operator Stripe (Stripe Payments Europe, Limited). Dostępne metody to m.in. BLIK i karta płatnicza. Usługodawca nie przechowuje danych kart płatniczych.
  • Ceny prezentowane w Aplikacji są cenami końcowymi (Usługodawca korzysta ze zwolnienia z VAT). Potwierdzenie płatności trafia na adres e-mail powiązany z transakcją.

4. Odstąpienie od umowy

Plan płatny jest usługą cyfrową uruchamianą natychmiast po opłaceniu. Kupując plan płatny, Użytkownik będący konsumentem żąda rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu na odstąpienie i przyjmuje do wiadomości, że z chwilą uruchomienia płatnych funkcji wydarzenia traci prawo do odstąpienia od umowy (art. 38 ustawy o prawach konsumenta). Nie ogranicza to prawa do reklamacji usługi niewykonanej lub wykonanej wadliwie.

5. Treści użytkowników

  • Przesyłając zdjęcia oświadczasz, że masz prawo do ich udostępnienia.
  • Osoby widoczne na zdjęciach wyraziły zgodę na ich publikację w galerii.
  • Zabronione jest przesyłanie treści nielegalnych, obraźliwych, naruszających prawa osób trzecich lub niezwiązanych z wydarzeniem.
  • Zachowujesz prawa do swoich zdjęć — udzielasz jedynie zgody na ich przechowywanie i wyświetlanie w ramach Aplikacji.
  • Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za przesłane treści i zobowiązuje się zwolnić Usługodawcę z wszelkich roszczeń osób trzecich wynikających z ich publikacji.

6. Usuwanie treści i kont

Organizator galerii oraz autor zdjęcia mogą usuwać zdjęcia. Usługodawca może usunąć treści naruszające regulamin lub prawo. Możesz w każdej chwili usunąć swoje konto i wszystkie powiązane dane w ustawieniach Aplikacji. Czas przechowywania galerii i zdjęć zależy od wybranego planu (od 14 do 90 dni, liczony od daty wydarzenia). Po jego upływie galeria oraz zdjęcia są trwale usuwane — pobierz ważne zdjęcia przed końcem tego okresu.

7. Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada starań, by Aplikacja działała poprawnie, lecz nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności ani całkowitego braku błędów. Aplikacja wymaga połączenia z internetem — szybkość i powodzenie przesyłania zdjęć zależą od jakości łącza Użytkownika i jego gości, a Usługodawca nie odpowiada za ograniczenia wynikające ze słabego lub niestabilnego połączenia. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści przesyłane przez użytkowników. W zakresie dopuszczalnym przez prawo Usługodawca nie odpowiada za utratę danych (w tym zdjęć) ani za szkody pośrednie — zachowanie własnej kopii ważnych zdjęć leży po stronie Użytkownika. Usługodawca może zawiesić lub zakończyć świadczenie Usługi; jeżeli z przyczyn leżących po jego stronie nie będzie mógł świadczyć opłaconego planu, zwróci proporcjonalną część opłaty za niewykorzystany okres.

8. Reklamacje i kontakt

Uwagi, zgłoszenia naruszeń i reklamacje (w tym dotyczące płatności) kieruj na kontakt@chwile.app. Jeśli płatna usługa nie działa zgodnie z opisem, przysługuje Ci reklamacja — usuniemy wadę, a jeśli nie będzie to możliwe w rozsądnym terminie, obniżymy cenę lub zwrócimy płatność. Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni.

9. Zmiany regulaminu

Regulamin może ulec zmianie. O istotnych zmianach poinformujemy w Aplikacji. Dalsze korzystanie z Aplikacji po zmianie oznacza akceptację nowej treści.

10. Atrybucje

Grafiki użyte w Aplikacji pochodzą z serwisu Magnific.com: